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理事长单位资讯丨苏宁未来三年要实现两个第一、一个极致

来源:  2018-03-22 15:33:05

       3月21日,苏宁易购大快消事业群在成都首发整合亮相,作为掌舵人的苏宁零售集团副总裁卞农在发布会上公布了苏宁未来的战略布局。
       卞农表示,未来三年,苏宁要在三个方面做到领先:苏宁小店将成为中国第一的O2O社区小店,苏宁红孩子将成为中国第一的O2O母婴渠道,线上线下O2O生鲜渠道要做到极致。
       O2O的本质是消费升级,而不是线上线下简单相加,其核心价值是便利。根据用户的行为特征,去找到用户的所在场景,打通这些场景就能获取到用户,让原来的社区小店插上互联网的翅膀。
       苏宁小店深入城市CBD、社区,聚焦2公里以内的目标人群,向消费者提供以快消和生鲜为代表的全品类商品。截至3月初,苏宁小店已遍及全国,共有89家。未来三年将进入246个城市,开设5000家店,设置无人货架20万组,自助购物机2万台。
       而苏宁红孩子全场景的打造更为成熟,已推出集吃、喝、玩、乐、购于一体的全新二代店,三代店也正在开发测试中。在店面设计、客户服务、场景体验等方面都有大幅创新和升级,所有线下和线上的业务流程全部打通,包括商品、会员、促销、库存、数据、服务等,为用户提供更便捷的服务。
       目前苏宁红孩子已在26个一、二线城市,开设近60家大型商圈综合店。未来三年门店数量将突破1000家,同时将陆续进驻苏宁直营店,实现全国一到六级市场的全面覆盖。
       在生鲜领域,一方面苏宁线上持续发力生鲜品类,2016年底与易果生鲜强强联手后,持续扩大市场份额。另一方面,苏宁线下精品超市苏鲜生,也重点发力生鲜,将超市与餐饮结合,一站满足多种需求。而据了解,苏宁近期将开海鲜餐厅,进行更多的业态尝试。
       配合生鲜品类的发展,今年初,苏宁在北京、上海、广州、南京、武汉、成都、西安、沈阳自建的八大冷链仓,已经投入使用。凭借冷链物流体系,超过80%的订单能在24小时内送达。另外,用户通过线上下单,苏鲜生门店周围可实现3公里范围内半小时配送。目前苏鲜生精品超市已在全国5大城市开设6家门店,未来三年还将新开300家。
       借助智慧零售解决方案、苏宁28年的零售运营能力、八大产业同心圆赋能,卞农认为,实现上述目标,并不是天方夜谭。

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